隨著互聯(lián)網的迅速發(fā)展,其逐步涉及到制造業(yè)的各個環(huán)節(jié)和產品生產周期全過程。借助互聯(lián)網平臺,制造企業(yè)、市場與用戶的互動程度和范圍極大擴展,互聯(lián)網與制造業(yè)融合的新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮,正重塑產業(yè)組織與制造模式,重構企業(yè)與用戶的關系。“互聯(lián)網+制造業(yè)”引發(fā)了制造業(yè)資源配置新方式,驅動制造業(yè)生產經營模式變革,促進了制造業(yè)轉型升級,給我國制造業(yè)轉型發(fā)展帶來新機遇。
在制造業(yè)領域廣泛應用互聯(lián)網,引發(fā)資源配置方式變化,釋放企業(yè)大量資源的創(chuàng)新潛力。
在制造業(yè)領域廣泛應用互聯(lián)網,通過大規(guī)模協(xié)作生產,引發(fā)資源配置方式變化,釋放企業(yè)內外大量資源的創(chuàng)新潛力,使得傳統(tǒng)的、集中式經營活動逐漸被分散經營方式取代,“社會化生產”將呈爆發(fā)式發(fā)展。
(一)客戶成為中心
在互聯(lián)網尤其是移動互聯(lián)網爆發(fā)式發(fā)展的推動下,使得消費者由被動消費到主導消費,從而導致企業(yè)價值鏈主導權從生產商、流通商轉到消費者手中,并廣泛、實時地參與生產和價值創(chuàng)造的全過程。通過開放網絡平臺,眾多分散的生產者和消費者個體實現(xiàn)廣泛、實時、頻繁的交流互動,充分激發(fā)社會創(chuàng)新潛力,有效滿足消費者個性化需求。因此,制造企業(yè)必須盡快調整戰(zhàn)略,主動變革生產與組織方式,借助社交營銷、大數(shù)據等新業(yè)務新技術實現(xiàn)與用戶精準互動,推進定制化、柔性生產、快速響應,從而有效降低庫存,實現(xiàn)專業(yè)化、細分化的長尾效應,滿足消費者多樣化的需求。如海爾的“全流程并聯(lián)交互創(chuàng)新生態(tài)體系”,一方面借助海爾***、微信、微博等網絡工具,建立開放式創(chuàng)新平臺,從眾多的個性化需求中提取出共性需求;另一方面通過HOPE平臺,與全球研發(fā)機構和個人進行互動,形成用戶需求與全球一流創(chuàng)新資源的高效對接,由此設計出的產品再由互聯(lián)網預定的形式進行生產和銷售。
(二)人才利用社會化
普通大眾的微小創(chuàng)意也可能引發(fā)蝴蝶效應,不斷催生出大量的智能互聯(lián)產品,甚至影響產業(yè)發(fā)展方向,任何人都可以依托互聯(lián)網、依靠大眾力量,以眾包、眾籌、眾智等眾創(chuàng)形式實現(xiàn)“小人物”創(chuàng)意的價值主張。在互聯(lián)網的幫助下,制造企業(yè)通過自建或借助現(xiàn)有的“眾包”平臺,發(fā)布研發(fā)創(chuàng)意需求,廣泛收集客戶和外部人員的想法與智慧,大大擴展了創(chuàng)意來源。如小米、美的、海爾等企業(yè)各自構建了不同類型的互聯(lián)網眾包平臺,對接用戶需求與全球研發(fā)資源,征集產品創(chuàng)意和技術解決方案。
(三)互聯(lián)網成為金融配置的重要渠道
金融服務實體經濟的基本功能是融通資金,商業(yè)銀行及股票和債券市場是傳統(tǒng)的主要配置渠道,但存在交易成本大、效率低等問題。而互聯(lián)網的應用可以整合企業(yè)經營的數(shù)據信息,使金融機構低成本、快速地了解借款企業(yè)的生產經營情況,有效降低借貸雙方信息不對稱程度,迅速識別風險,提升貸款效率;在放貸后,金融機構可以對借款企業(yè)的資金流、商品流、信息流實現(xiàn)持續(xù)閉環(huán)監(jiān)控,有效降低了貸款風險和運營成本。同時,正在興起的互聯(lián)網金融在實現(xiàn)安全、移動等網絡技術水平上,依托支付、云計算、社交網絡、搜索引擎以及APP等互聯(lián)網工具,提供資金融通、支付和信息中介等新興金融服務,相比傳統(tǒng)金融服務,具有透明度更強、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷等特征,業(yè)務包括:網上銀行、第三方支付、網上借貸(P2P)、債權和股權眾籌、金融資產網上銷售和申購等,并越來越在融通資金、資金供需雙方的匹配等方面深入傳統(tǒng)金融業(yè)務的核心。2014年,新上線的P2P平臺就有1228家,P2P年末貸款余額超過1000億元。面對越來越多的挑戰(zhàn)者,傳統(tǒng)銀行擁抱互聯(lián)網的變革也在不斷加速,如工商銀行從支付、融資、交易、信息和電商五大領域全面布局互聯(lián)網金融。此外,隨著騰訊任大股東的深圳前海微眾銀行于2014年12月開業(yè),阿里巴巴任大股東的浙江網商銀行獲批,主要依托互聯(lián)網經營,客戶定位為小微企業(yè)和個人,標志著“互聯(lián)網+金融”融合進入了新階段,有望帶動整個銀行業(yè)的變革。
(四)制造資源云化
制造資源云化,就是融合現(xiàn)有的網絡化制造、ASP平臺、物聯(lián)網和制造網格等概念和技術,將各類制造資源和制造能力虛擬化、服務化構成云制造資源池,進行統(tǒng)一的、集中的智能化經營和管理,通過網絡和云制造服務平臺為用戶提供標準規(guī)范、可共享、可隨時獲取、按需使用、安全可靠、優(yōu)質廉價的制造全生命周期服務。云制造服務體系的層次化框架主要包括物理資源層、虛擬資源層、服務層、核心功能層和云平臺用戶層等,其中,服務層用于將虛擬化的資源封裝成服務發(fā)布到云平臺,形成云制造資源池,可以使制造企業(yè)像用水、電、煤氣一樣便捷地使用各種制造服務。如泉州市建設的“泉州云制造平臺”融合了數(shù)字化、網絡化制造技術,以及云計算、物聯(lián)網、信息服務等技術,把各類制造資源和制造能力虛擬化和服務化,并將資金流、信息流、物流、服務流整合成制造資源和制造能力池,為相關制造企業(yè)服務。
“互聯(lián)網+”驅動制造業(yè)生產經營模式變革
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