每當網(wǎng)上爆出一點新鮮事或者一些頗受大眾關(guān)注的新鮮話題,這些動態(tài)隨后就會出現(xiàn)在各大企業(yè)的微信公眾號上以及各種宣傳軟文上,這其中也不乏衛(wèi)浴企業(yè)。在這個生怕別人注意不到自己的年代,企業(yè)為吸引消費者的眼球也是蠻拼的,只是衛(wèi)浴企業(yè)必須知道,要獲得消費者的認可和追隨,熱點營銷沒那么重要,延續(xù)品牌理念才重要。
熱點營銷黃金時代能否繼續(xù)延續(xù)
熱點營銷作為最適合社會化媒體的創(chuàng)意形式之一,幾年來很少人對它的形式和作用產(chǎn)生過質(zhì)疑(除了一些極度愚蠢的案例),大多數(shù)人關(guān)心的只是當熱點出現(xiàn)時哪個官微做得更好。對于熱點營銷的大規(guī)模反思出現(xiàn)在“優(yōu)衣庫試衣間事件”之后,這次事件不只讓某些企業(yè)認識到某些熱點事件不該跟,更使整個衛(wèi)浴行業(yè)更加深刻地看待熱點營銷的意義。
自此熱點營銷開始越來越受到各大企業(yè)官微的重視,之后幾乎每一次熱點事件都會引發(fā)一些企業(yè)官微的跟進營銷,世界杯,冬奧會,李娜退役,朋友圈廣告發(fā)布,每一次熱點都會引發(fā)企業(yè)官微的網(wǎng)絡(luò)狂歡,熱點營銷開始成為一種常態(tài),而對于企業(yè)官微運營人員來說,有沒有做基于熱點的創(chuàng)意業(yè)成了運營人員合不合格,創(chuàng)意嗅覺靈不靈敏的考核標準之一,可以說這是熱點營銷的黃金時代。
熱點營銷的一切看起來都順理成章,直到“優(yōu)衣庫試衣間事件”之后,有企業(yè)官微結(jié)合此熱點跟進營銷,一開始輿論的風(fēng)向標還是在討論此事件的熱點營銷是否合適,不久之后,基于此事件的熱點營銷已被衛(wèi)浴行業(yè)普遍認定是愚蠢的。
熱點營銷下 企業(yè)應(yīng)進行的冷思考
由“優(yōu)衣庫試衣間事件”引發(fā)出來的問題不只是不合適的熱點營銷該不該跟,還有當所有官微在熱點出現(xiàn)后,都一股腦跟進營銷時,熱點營銷是否還有其意義?很大程度上,“優(yōu)衣庫試衣間事件”之后的“另一個地球”和冬奧會便持續(xù)引發(fā)了這樣的爭論,這些熱點出現(xiàn)后,一些企業(yè)開始思考該不該跟和如何去跟的問題,關(guān)于熱點營銷,很多企業(yè)官微開始越來越理性。
回頭來看,熱點營銷這種方式是否是合適的以及有效的呢?關(guān)于是否合適,我們需要考慮如下幾個問題。
1、是否代表了品牌的理念或精神?比如在想跟進諸如優(yōu)衣庫或海天盛筵這樣的熱點時,你應(yīng)該想到這是否適合你的衛(wèi)浴品牌理念?比如在想跟進諸如“挖掘機技術(shù)哪家強”這樣的熱點時,你應(yīng)該想到這與你的品牌理念有什么關(guān)系?比如在想跟進諸如某某獲得奧運會冠軍的熱點時,你應(yīng)該想到品牌的理念是否適合與這種廣泛的事件相聯(lián)系?
2、是否能豐富或更好塑造衛(wèi)浴品牌的形象?熱點營銷總的來說是為了闡釋和豐富品牌的形象,如果追某個熱點并不能達到這種目的,那么你追它的意義是什么?比如當你想做個圖追一下“媽媽再打我一次”,或者“杜甫很忙”的時候,你應(yīng)該想想你的創(chuàng)意是否能豐富品牌的形象,如果不能,就沒有必要做。
3、當官微一窩蜂跟進某個熱點時你是否有更與眾不同的點?有一些廣泛的熱點,比如某某人獲得某大賽冠軍,它代表了一種拼搏、奮斗,這種普世價值原則上適合每一個企業(yè)官微,但當所有的官微都只是展現(xiàn)了這一個點的時候,你應(yīng)該慎重考慮。 |