隨著年輕消費者的崛起，定制成為了家居消費的新風尚，而“私人定制”、“專屬服務”也成為了衛(wèi)浴商家營銷的熱詞。然而，個性化定制的背后，許多不和諧因素逐漸顯現(xiàn)，打算涉足定制化領域的衛(wèi)浴行業(yè)又該如何克服這些弊端，奮力前行呢?

    定制衛(wèi)浴成本不可控 傳統(tǒng)渠道需打破

    定制衛(wèi)浴雖有良好的發(fā)展前景，但行業(yè)內(nèi)仍存在一定的問題。首先其成本過高直接拉高了產(chǎn)品售價，價格因素影響了消費者的決策。其次客戶需求比較分散，如果單純按照用戶的需求來做的話，價格會更高，再加上經(jīng)銷商中間加價，鏈條太長可能導致消費者花了錢買不到好產(chǎn)品。

    業(yè)內(nèi)人士表示，定制衛(wèi)浴服務流程長，環(huán)節(jié)多，出錯的問題比較多，在對經(jīng)銷商的管理上，廠家沒有一套標準化流程控制各個環(huán)節(jié)，而中間商也會過于追求利潤最大化使得各個環(huán)節(jié)不那么規(guī)范，甚至會出現(xiàn)跳單的情況出現(xiàn)。定制衛(wèi)浴在渠道方面依然還是很依賴傳統(tǒng)經(jīng)銷模式，這一點是需要打破的。

    衛(wèi)浴定制存溝通障礙 服務體系需完善

    一個好的品牌取決于一套完善的服務體系。在衛(wèi)浴定制中，消費者的想法與廠家的產(chǎn)品是有著直接聯(lián)系的。然而這其中面臨著消費者與廠家的溝通阻礙。消費者只能通過對經(jīng)銷商表達自己的意愿，如果經(jīng)銷商不能做到及時的反饋信息將直接影響衛(wèi)浴定制的效率，同時嚴重影響品牌質(zhì)量。所以衛(wèi)浴品牌亟需完善服務體系，來提高用戶對品牌的信任度。

    隨著定制化不斷得到資本和市場的認可，定制衛(wèi)浴已成為行業(yè)未來的趨勢。對于越來越多涉足定制家居的衛(wèi)浴廠商而言，更應該思考的問題是如何提高效率，如何建立與消費者之間的互動體系，如何創(chuàng)新合作方式，使經(jīng)銷商與廠家的關(guān)系更為密切，更好的服務消費者。

    基于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，定制衛(wèi)浴暫時只是“小荷才露尖尖角”，衛(wèi)浴只能選擇先一步步的順應市場再去思考如何變革渠道給商業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展商機。

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