競爭激烈的衛(wèi)浴市場,消費(fèi)者是終極裁判,也是企業(yè)生存和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。誰能贏得消費(fèi)者,誰就能贏得市場,這已經(jīng)成為了一種規(guī)律。隨著時代的進(jìn)步,衛(wèi)浴消費(fèi)市場也逐漸發(fā)生了變化,并且呈現(xiàn)出了新的特征,而這些特征就是衛(wèi)浴企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售時需要關(guān)注的重點(diǎn)。
一、消費(fèi)主力軍發(fā)生變化
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中產(chǎn)階級日益壯大,并成為了中高端產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。這部分消費(fèi)群體在家居生活中會有自己的選擇,他們會對所需的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)比較,不計較大牌與否,只在乎品質(zhì)好壞。事實(shí)上,一個新的消費(fèi)概念已在目前的衛(wèi)浴行業(yè)中悄然流行,即在滿足中等收入但追求時尚的消費(fèi)者心理的同時又符合其購買能力的市場。
二、綠色消費(fèi)觀念蔓延
消費(fèi)者越來越注重自身健康和環(huán)境保護(hù),以“健康、環(huán)保、安全”為品性的綠色產(chǎn)品日益受寵。其實(shí),綠色生產(chǎn)和綠色消費(fèi)早已成為國際潮流。在國際貿(mào)易中,一些發(fā)達(dá)國家通過立法制定嚴(yán)格的強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以限制不符合其生態(tài)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的國外產(chǎn)品進(jìn)口。而我國對于綠色環(huán)保也越來越重視,國家政策法規(guī)也相應(yīng)出臺。衛(wèi)浴企業(yè)若能在消費(fèi)者心目中樹立起“健康、環(huán)保、安全”的品牌形象,勢必會為產(chǎn)品銷售帶來更多的市場機(jī)會,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、女性充當(dāng)“首席采購官”
在美國,女性掌控著80%左右的消費(fèi)支出,占了全國GDP的2/3。而據(jù)我國第3次人口普查的統(tǒng)計結(jié)果顯示,女性約占我國人口的48.7%,其中消費(fèi)能力較強(qiáng)、對消費(fèi)影響較大的20歲~50歲中青年女性,約占人口總數(shù)的21%。另據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,在家庭消費(fèi)行為中,女性往往充當(dāng)著“首席采購官”角色。特別是在衛(wèi)浴等家居建材等消費(fèi)品的采購中,妻子的意見往往會成為最后的決策。因此,衛(wèi)浴企業(yè)要挖掘女性消費(fèi)者的消費(fèi)潛力。
消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是衛(wèi)浴市場最值得研究話題,因?yàn)樾l(wèi)浴產(chǎn)品的價值只有在消費(fèi)者身上才能得到體現(xiàn)。衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注消費(fèi)者動向,如此,才能研發(fā)出最符合市場需求的產(chǎn)品,并且長穩(wěn)立足。
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