近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)如火如荼地發(fā)展,尤其是電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,不少企業(yè)也紛紛開始“觸網(wǎng)”,尋求更多的渠道和更為廣闊的市場,F(xiàn)今,互聯(lián)網(wǎng)已逐漸滲透到人們的生活中,凈水器企業(yè)要好好把握這個(gè)風(fēng)口,才能在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。
加大監(jiān)管 規(guī)范電商市場
受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,電商渠道成為諸多凈水器企業(yè)試水的新模式。凈水器產(chǎn)品作為家裝中的必需品,隨著電商渠道的開拓,在一段時(shí)間內(nèi)得到了很大的普及。不過,電商渠道雖然方便了企業(yè)的營銷和推廣,但由于其虛擬性,許多“品質(zhì)無保障、服務(wù)無認(rèn)同”山寨凈水器產(chǎn)品也層出不窮。
針對電商渠道可能出現(xiàn)的問題,一方面,相關(guān)政策執(zhí)法部門應(yīng)加大對電商渠道的監(jiān)管,迫使其通過內(nèi)部的重視及研究形成一套電商準(zhǔn)入門檻標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),對現(xiàn)有的已進(jìn)入電商渠道的凈水器產(chǎn)品進(jìn)行一次徹底的大排查。另一方面,隨著線上線下融合趨勢日益明顯,電商平臺可以與線下大型商超或全國性的賣渠展開合作,在線下設(shè)立凈水器產(chǎn)品服務(wù)點(diǎn)。消費(fèi)者只需要一個(gè)電話,工作人員就會上門給予專業(yè)地指導(dǎo)和維修服務(wù)解決方案。不可維修的產(chǎn)品要更換一個(gè)新的同類產(chǎn)品,可以嘗試消費(fèi)者結(jié)合工作人員意見及自身考慮后進(jìn)行相關(guān)信息的登記輸入即可。剩下的溝通問題、維修問題以及更換問題就由線下網(wǎng)站的工作人員來完成,不需要消費(fèi)者再費(fèi)心。
解決電商配送難題 積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)平臺最大的問題在于物流、售后、配送等問題,有效地解決售后配送、安裝、維修等問題,才能促進(jìn)凈水器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,電商已經(jīng)悄悄地改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,凈水器行業(yè)進(jìn)軍電商已是大勢所趨。凈水器企業(yè)對于電商需采取擁抱的態(tài)度,利用好互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
從凈水器企業(yè)的角度出發(fā),盡管電商目前存在廣闊的市場發(fā)展前景,但是要想在激烈的市場競爭中將這一新興模式的優(yōu)勢發(fā)揮出來,還需企業(yè)擁有嚴(yán)格要求自己的能力以及對市場趨勢的洞察能力。
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