自“互聯(lián)網(wǎng)+”提出至今,各行各業(yè)紛紛提出要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)拓渠道,打響品牌。作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的衍生市場(chǎng),家裝市場(chǎng)正在迅速成長(zhǎng),近年來(lái),家裝企業(yè)頻頻“搭車(chē)”網(wǎng)絡(luò),一批互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)興起。然而,互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)家裝O2O發(fā)展的同時(shí),似乎并沒(méi)有給家裝行業(yè)帶來(lái)期待中的改變。因此,互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)門(mén)窗企業(yè)而言是否就是一味神藥呢?也許我們可以從互聯(lián)網(wǎng)家裝上看出些端倪。
家裝O2O“痛點(diǎn)”猶存 “糟點(diǎn)”仍多
目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)多如牛毛,但真正做得好的卻極少。家裝O2O標(biāo)榜的就是極簡(jiǎn)便捷。然而,這些披著互聯(lián)網(wǎng)金色外衣的“新生兒”,能否真的像其標(biāo)榜的那樣“省時(shí),省心,省錢(qián)”呢?
自傳統(tǒng)家裝涉互聯(lián)網(wǎng)之后,問(wèn)題不斷凸顯。且不說(shuō)除了網(wǎng)上下單、移動(dòng)支付,家裝O2O似乎看不出與傳統(tǒng)裝修的區(qū)別。“觸電”后的家裝行業(yè)改變并不大,諸如合同陷阱、材料偷梁換柱、價(jià)格低開(kāi)高走、工程質(zhì)量缺陷、工期拖延等“痛點(diǎn)”問(wèn)題依然存在。家裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),在家裝設(shè)計(jì)上缺乏溝通等問(wèn)題,更使得消費(fèi)者對(duì)家裝O2O真的是吐槽滿滿。
家裝O2O不能只是”噱頭“ 進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)+要找準(zhǔn)痛點(diǎn)
不得不說(shuō),如今的家裝O2O表現(xiàn)的更像是一種營(yíng)銷(xiāo)噱頭,而并不能從根本上得到消費(fèi)者的信賴。眾所周知,“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造,在打車(chē)、外賣(mài)、旅游等領(lǐng)域幾乎立竿見(jiàn)影,但對(duì)裝修行業(yè)的改變卻非常緩慢。
這不得不引起家裝行業(yè)的深思,在涉水互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)必須要踩對(duì)痛點(diǎn),否則也只是空無(wú)一用。家裝行業(yè)就像一塊難啃的骨頭,家裝企業(yè)只有耐著性子啃下去,才能得到想要的成果。對(duì)于家裝所遇到的問(wèn)題,無(wú)論如何,最重要的是要把控和約束好施工過(guò)程。同時(shí)還要做好前期的設(shè)計(jì)溝通以及裝修過(guò)程中的溝通,確保給消費(fèi)者提供滿意的裝修體驗(yàn)以及服務(wù)。
從互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展中我們可以看出,互聯(lián)網(wǎng)+并不是萬(wàn)能劑,也不能完全解決傳統(tǒng)家居企業(yè)所面臨的問(wèn)題,它更多的是起到一個(gè)輔助的作用。所以門(mén)窗家居企業(yè)應(yīng)該正確看待互聯(lián)網(wǎng)+,切不可盲目進(jìn)軍,也不可過(guò)分依賴。只有找到實(shí)實(shí)在在的”痛點(diǎn)“,給消費(fèi)者帶來(lái)真正便利的變革才是門(mén)窗企業(yè)目前發(fā)展所需要的,因此,門(mén)窗企業(yè)要在全面了解消費(fèi)者需求后,再謹(jǐn)慎利用這個(gè)平臺(tái),如此,才能促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
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