來自CCTV13《每周質(zhì)量報告》曝光，電子坐便器消費(fèi)火熱，監(jiān)管部門啟動抽查檢驗。在側(cè)重安全項目抽檢時發(fā)現(xiàn)部分進(jìn)口電子坐便器存在功率虛標(biāo)問題，另在檢測電氣項目中發(fā)現(xiàn)部分進(jìn)口電子坐便器電源線不合格，并有部分產(chǎn)品不提供中國標(biāo)準(zhǔn)插頭。24個項目綜合檢測后發(fā)現(xiàn)進(jìn)口電子坐便器不合格率達(dá)56%,不合格原因為成本和質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。

    事件回放：央視連續(xù)兩周關(guān)注智能衛(wèi)浴質(zhì)量問題

    6月19日,《每周質(zhì)量報告》指出國內(nèi)節(jié)水馬桶假節(jié)水問題，還有不少電子坐便器出現(xiàn)了清潔、防臭功能不合格的現(xiàn)象 。自2015年日本智能馬桶事件發(fā)生之后，國人對進(jìn)口產(chǎn)品的情有獨鐘顯而易見。央視假節(jié)水坐便器曝光似乎又一次加深了國人對中國制造的顧慮。為此，不少國內(nèi)“中標(biāo)”的智能衛(wèi)浴企業(yè)覺得挺受委屈，難道我們真的與國外品牌差距甚遠(yuǎn)嗎?

    但是，僅過了一周，央視又曝光了進(jìn)口智能坐便器的質(zhì)量問題。據(jù)了解，這次抽檢的來自日本、韓國、臺灣等國家和地區(qū)的75批進(jìn)口電子坐便器中，檢出不合格42批，不合格56%，主要不合格項有電氣安全不合格22項;貨證不符和一般說明不合格18項，安全標(biāo)示不合格14項。甚至有質(zhì)檢人員指出，有些產(chǎn)品可能還會發(fā)生觸電危險。

    智能衛(wèi)浴行業(yè)一片嘩然， 你看看，你看看!而面對這一檢測結(jié)果，國內(nèi)消費(fèi)者選擇了集體沉默的方式開始衡量國內(nèi)外智能坐便器所謂的“差距”。

    進(jìn)口智能坐便器安全隱患，打了誰的臉?

    2015年春節(jié)國人赴日本搶購智能馬桶蓋，最后卻詫異的發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)萬里買回來的馬桶蓋實為中國國內(nèi)生產(chǎn)。不久前央視曝光的國內(nèi)馬桶假節(jié)水的問題引發(fā)國人關(guān)注，僅僅一周時間，進(jìn)口智能坐便器出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題的消息接踵而至。

    在大部分國人眼中，仿佛進(jìn)口產(chǎn)品一定比國內(nèi)產(chǎn)品好。 因為歐、美、日消費(fèi)品市場壞境成熟，買了一般不會差，而中國的產(chǎn)品魚龍混雜，消費(fèi)者難以甄別，海外國家以此為誘因來提高產(chǎn)品價格的策略屢試不爽 。

    就拿日本的智能馬桶蓋為例，日本智能馬桶在80年代風(fēng)靡一時，普及率已高達(dá)85%，國人對日本智能馬桶產(chǎn)品也比較信服。有日本商人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)中國人到日本買馬桶蓋的現(xiàn)象后，因此提供不同的產(chǎn)品——日本人買、本土用的，約2000元人民幣左右;中國人買回國用的，4000~5000元人民幣。

    專家指出： 國外產(chǎn)品在國內(nèi)也不一定真正適用，生產(chǎn)商在制造產(chǎn)品時，往往是按照本國的用電情況、水質(zhì)情況和使用壞境制造的。日本智能馬桶蓋的使用環(huán)境，與中國有很大差異。首先，日本衛(wèi)生間、洗澡間分開，因此不用防潮;其次，日本的自來水可以直接喝，因此不用過濾雜質(zhì);另外，日本房屋電路設(shè)計規(guī)范，而中國房屋電路設(shè)計不規(guī)范，因此要防漏電，甚至要三級“防電閘”。

    也許，國外衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展了上百年，國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)才幾十年，質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新上的確還有一定差距。國內(nèi)一線的智能馬桶企業(yè)特潔爾的負(fù)責(zé)人卻表示，差距是有的，但是不大，制造商本著對國內(nèi)消費(fèi)者和衛(wèi)生間實際情況的準(zhǔn)確把握，我們和國外的有些品牌品質(zhì)方面不但沒有差距，而且還有超越。

    因此，國內(nèi)消費(fèi)者大可不必失望，智能馬桶事件也好，衛(wèi)浴質(zhì)量問題曝光也罷，都顯示出了國家對國內(nèi)衛(wèi)浴的越來越重視，代表著智能衛(wèi)浴行業(yè)的規(guī)范正一步步加強(qiáng)，相信中國的智能衛(wèi)浴企業(yè)能在市場發(fā)展的大浪潮中，過關(guān)斬將，適應(yīng)和滿足國人的消費(fèi)需求，甚至走出國門。而此次國外品牌的電子坐便器檢測出質(zhì)量安全問題，著實打了那些動不動就認(rèn)為國外品牌就比國內(nèi)品牌好的盲目消費(fèi)者的臉，國外的月亮不一定就比國內(nèi)的圓。

    吳曉波曾在談起智能馬桶蓋時表示：“對中國制造業(yè)的失望是沒有任何必要的”而國家總理李克強(qiáng)先生曾在兩會提起智能馬桶事件時也肯定了國貨的成長，鼓勵大家理性消費(fèi)。

    未雨綢繆：國內(nèi)智能馬桶生產(chǎn)企業(yè)早有預(yù)知

    自2015年智能馬桶事件發(fā)生之后，不少中國企業(yè)看到了國內(nèi)市場的巨大潛力，紛紛投資衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)。浙江省臺州市椒江區(qū)是中國智能馬桶的主要生產(chǎn)基地，目前主要有VIVI、特潔爾、便潔寶等重要企業(yè)。而當(dāng)年的黑馬企業(yè)特潔爾智能馬桶也發(fā)展已有十年歷史，就專業(yè)程度和制造規(guī)�？胺Q一流 ，而特潔爾的成長代表了新一代企業(yè)已經(jīng)成為智能衛(wèi)浴行業(yè)的中流砥柱，足以和國外品牌在中國大陸市場抗衡。

    隨著2015年、2016年兩屆智能馬桶行業(yè)會議的召開，《智能坐便器》協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)評審會議的開篇，為國產(chǎn)智能馬桶的明天不斷鋪出一條陽關(guān)大道。智能馬桶行業(yè)忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開。作為中國智能馬桶的最大生產(chǎn)基地-浙江臺州。臺州市政府體現(xiàn)出對智能馬桶企業(yè)的高度關(guān)注，臺州市委書記在考察期間曾表示：在“用戶廣、需求大”的新經(jīng)濟(jì)常態(tài)刺激下，智能衛(wèi)浴將成為企業(yè)賴以轉(zhuǎn)型升級的新方向，一部分走在前列的衛(wèi)企仍需要進(jìn)一步規(guī)范引導(dǎo)，確保產(chǎn)品的安全性與實用性。他鼓勵臺州衛(wèi)浴企業(yè)促進(jìn)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，在線上線下開拓更廣闊的市場渠道，從而促進(jìn)整個智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

    浙江省長李強(qiáng)曾在考察臺州智能馬桶產(chǎn)業(yè)基地時指出：智能馬桶是民生產(chǎn)品，務(wù)必抓好質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)在技術(shù)上的提升，并做好品牌的包裝推廣，打造出在國內(nèi)外有競爭力的智能馬桶產(chǎn)品，引領(lǐng)浙江從智能馬桶“制造大省”向“智造強(qiáng)省”轉(zhuǎn)變，讓國人告別跨洋去搶馬桶蓋。

    總之，智能馬桶要想在中國市場蓬勃發(fā)展，一方面需要形成一套標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)行為規(guī)范，質(zhì)檢人員要進(jìn)行有力的監(jiān)督;另一方面，衛(wèi)浴企業(yè)要遵循功利主義原則，不拼市場，不拼價格，把更多精力用于研發(fā)和精益生產(chǎn)方面。

    事實上在央視曝光了進(jìn)口智能坐便器的質(zhì)量安全問題之前，曾就有國內(nèi)智能馬桶企業(yè)提出，智能馬桶的安全作為衡量產(chǎn)品的首要條件來進(jìn)行設(shè)計，特潔爾旗下的高端智能馬桶品牌潔歌即提出WSF的設(shè)計理念，即遵循“科技為人”的功利主義設(shè)計理念，提出WSF互動設(shè)計(即wisdom智能、Safety安全、fashion時尚)三者相互結(jié)合與制約，潔歌的工業(yè)設(shè)計首先考慮的是安全第一的設(shè)計意愿，即所有的設(shè)計都首先考慮的安全第一因素，然后才考慮到智能化和時尚感，而在考慮智能化的同時將安全作為首先考慮的基本設(shè)計條件來滿足“科技為人”的社會根本需求。

    魯迅先生在《且介亭雜文集》中說：“只有民族的，才是世界的。”意思是說民族大眾的東西才有時效性，才會被老板姓認(rèn)同，流通才有生命力。

    在智能化生活消費(fèi)浪潮到來之時，國內(nèi)的智能衛(wèi)浴制造企業(yè)首先要經(jīng)歷國人消費(fèi)的大考，才能走出國門，屹立于世界民族品牌之林。

    結(jié)束語：全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠在“兩會”期間接受記者采訪時曾表示：“為什么中國人不相信自己，到國外買一個馬桶蓋，是為不誠信的行為埋單，難道我們還不吸取教訓(xùn)嗎?”

    董明珠的話，令人反思，中國品牌產(chǎn)品的魚龍混雜深深刺痛著國人的心，建立誠信的市場機(jī)制，勢在必行。中國智能馬桶蓋普及率不到1%，有著巨大的市場潛力，但國內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè)終究是發(fā)展時間不長，國內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)需要不斷提高，行業(yè)的發(fā)展也需要行業(yè)更加規(guī)范，更重要的一點，品牌與技術(shù)的創(chuàng)新還需要得到國人的支持。央視連續(xù)兩周對衛(wèi)浴質(zhì)量問題的報道，可見智能馬桶產(chǎn)業(yè)對國家的重要性。相信在國人共同努力下，智能馬桶必定會走進(jìn)千家萬戶、讓我們拭目以待。

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