2017年7月5日,全球化智庫(kù)(CCG)與攜程旅行網(wǎng)(Ctrip)在京聯(lián)合發(fā)布《從出入境旅游看中國(guó)全球化發(fā)展》系列報(bào)告之一,報(bào)告通過詳實(shí)數(shù)據(jù)和分析展現(xiàn)了全球旅游業(yè)現(xiàn)狀、中國(guó)游客出境游情況和外國(guó)游客入境游情況。報(bào)告指出,與出境游的持續(xù)高熱相比,中國(guó)入境旅游發(fā)展并不理想,在游客數(shù)量方面與大陸居民出國(guó)旅游存在明顯赤字。
CCG副主任、秘書長(zhǎng)苗綠、攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁孫波出席發(fā)布會(huì)并致辭,全球化智庫(kù)(CCG)研究部副總監(jiān)李慶對(duì)報(bào)告進(jìn)行了發(fā)布。
近年來,日益加深的全球化以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)等技術(shù)革新和模式創(chuàng)新促使國(guó)際旅游發(fā)展再掀高潮。報(bào)告指出,全球旅游業(yè)總收入和全球旅游業(yè)就業(yè)崗位近兩年雙雙占全球GDP總量和全球工作崗位總量的10%。全球旅游外匯收入增速更是連續(xù)六年跑贏世界經(jīng)濟(jì)增速,旅游業(yè)是推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的隱形支柱產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)游客因人口基數(shù)大、消費(fèi)力強(qiáng),深受世界各地歡迎。2016年,中國(guó)大陸游客占比全球已登記游客人數(shù)近10%,穩(wěn)坐世界旅游大國(guó)位置。除人數(shù)規(guī)模外,即使在世界經(jīng)濟(jì)較為低迷的形勢(shì)下,中國(guó)大陸出境旅游的海外消費(fèi)總額也實(shí)現(xiàn)連續(xù)12年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。其中,2016年中國(guó)大陸游客境外消費(fèi)總額達(dá)2610億美元,占全球旅游總消費(fèi)額20.9%,以全球第一的排名拉動(dòng)著世界旅游經(jīng)濟(jì)和旅游目的國(guó)的發(fā)展。越來越多的國(guó)家通過對(duì)中國(guó)更加開放和便利化的出境旅游簽證吸引中國(guó)游客。
然而,相比出境游的持續(xù)快速發(fā)展,中國(guó)入境旅游發(fā)展平穩(wěn)。2005年至2015年,中國(guó)大陸居民出境人數(shù)的增幅高達(dá)312.9%,而入境游客數(shù)量這11年間的增幅僅為11.2%,平均下來一年僅增長(zhǎng)約1個(gè)百分點(diǎn)。若與同時(shí)期世界其他地區(qū)相比,不僅低于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)體入境游客的增速(38.9%和57.2%),更低于亞太地區(qū)發(fā)展的整體水平(81.3%)。
CCG課題組通過數(shù)據(jù)分析指出,中國(guó)入境外國(guó)游客占入境總游客數(shù)量比重不足五分之一,且2006年到2015年十年來占比僅上升1.62個(gè)百分點(diǎn)。除去港、澳、臺(tái)入境游客,2015年中國(guó)入境外國(guó)游客數(shù)量為2598.54萬(wàn)人次,其中相當(dāng)一部分人可能還是華人,而同年大陸居民出境到國(guó)外的游客數(shù)量達(dá)5762.06萬(wàn)人次,2015年中國(guó)國(guó)際游客數(shù)量赤字逾3000萬(wàn)。
國(guó)際人口流動(dòng)是全球化發(fā)展的核心要素之一,而跨境旅游是其中重要體現(xiàn)。吸引外國(guó)游客到一國(guó)旅游,是幫助他國(guó)人民對(duì)于本國(guó)度了解、認(rèn)知、認(rèn)同的重要方式,更是一個(gè)國(guó)家提升國(guó)際形象和文化軟實(shí)力重要手段。中國(guó)是全球第二大經(jīng)濟(jì)體,有著世界第三大領(lǐng)土面積,也有著悠久燦爛的歷史文化和發(fā)達(dá)的現(xiàn)代城市群,但是我們對(duì)外國(guó)游客的吸引力卻并未得到充分的發(fā)揮,這與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球化進(jìn)程并不相匹配。
以下為《從出入境旅游看中國(guó)全球化發(fā)展》系列報(bào)告一的部分要點(diǎn):
一、旅游業(yè)外匯收入增速連續(xù)六年跑贏世界經(jīng)濟(jì)增速,已成隱形支柱產(chǎn)業(yè)
根據(jù)全球化智庫(kù)(CCG)與攜程旅行網(wǎng)(Ctrip)聯(lián)合發(fā)布的《從出入境旅游看中國(guó)全球化發(fā)展》系列報(bào)告一,2015年全球國(guó)際游客到達(dá)數(shù)量為11.86億人次,全球旅游行業(yè)收入占全球GDP總額的10%,其中外匯收入為12600億美元,在考慮貨幣匯率與通貨膨脹影響的情況下同比增長(zhǎng)4.4%,連續(xù)第六年跑贏當(dāng)年世界經(jīng)濟(jì)增速(2.4%)。2016年,全球旅游業(yè)總收入為76000億美元,共提供2.92億個(gè)工作崗位,即全球每十個(gè)工作崗位中就有一個(gè)來自于旅游業(yè)。旅游業(yè)創(chuàng)造收入和提供就業(yè)崗位“兩個(gè)10%”的全球占比可以表明,旅游業(yè)已成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的隱形支柱產(chǎn)業(yè)。
二、亞太地區(qū)國(guó)家國(guó)際游客數(shù)量反超美洲,為國(guó)際旅游發(fā)展注入新生能量
新興經(jīng)濟(jì)體國(guó)際游客到達(dá)數(shù)量和比例獲得同步增長(zhǎng),全球金融危機(jī)過后,新興經(jīng)濟(jì)體不僅對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn),對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)也產(chǎn)生著重要的推動(dòng)作用。根據(jù)報(bào)告,1990年新興經(jīng)濟(jì)體國(guó)際游客到達(dá)數(shù)量?jī)H為1.36億人次,占全球國(guó)際游客到達(dá)總量的31.26%,而到2015年,這一數(shù)量已達(dá)到5.33億人次,占全球國(guó)際游客到達(dá)總量的比例提高至44.94%。從國(guó)際游客到達(dá)的區(qū)域分布情況來看,歐洲地區(qū)占比最大,亞太地區(qū)位列其次,美洲地區(qū)排名第三。值得注意的是,從1990年至2005年,美洲地區(qū)國(guó)際游客到達(dá)數(shù)量占比在所有區(qū)域中位居第二位,但2005年之后,亞太地區(qū)反超美洲,并保持第二的位置。亞太地區(qū)新興經(jīng)濟(jì)體的快速發(fā)展為國(guó)際旅游發(fā)展注入了了新生能量。
三、中國(guó)游客境外消費(fèi)居世界第一,成為世界各國(guó)爭(zhēng)搶的“香餑餑”
根據(jù)全球化智庫(kù)(CCG)與攜程旅行網(wǎng)(Ctrip)聯(lián)合發(fā)布的《從出入境旅游看中國(guó)全球化發(fā)展》系列報(bào)告一,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和居民生活水平的提升,中國(guó)游客在旅游目的地選擇上更趨國(guó)際化,中國(guó)游客也因人口基數(shù)大、消費(fèi)力強(qiáng)而成為世界各國(guó)爭(zhēng)搶的“香餑餑”。2015年,中國(guó)大陸出境游客為1.28億人次,近乎于日本總?cè)丝跀?shù),同比增長(zhǎng)9.4%,較2005年增長(zhǎng)312.9%。雖然2015年增長(zhǎng)幅度與2009-2014年間20%左右的增長(zhǎng)幅度相比有明顯放緩,但就總體而言,中國(guó)大陸出境旅游市場(chǎng)仍保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)UNWTO數(shù)據(jù),2015年全球已登記國(guó)際旅客人數(shù)達(dá)11.9億人次,中國(guó)大陸旅客占比超過10%,穩(wěn)坐世界旅游大國(guó)位置。2017年初,習(xí)近平主席在達(dá)沃斯論壇上的講話里提到,預(yù)計(jì)未來5年中國(guó)出境旅游將達(dá)到7億人次。出境旅游人數(shù)將達(dá)到歷史新高。
中國(guó)對(duì)世界旅游經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用不僅體現(xiàn)在出游人數(shù)規(guī)模的擴(kuò)大上,更體現(xiàn)在境外旅游消費(fèi)的快速增長(zhǎng)上。2016年,中國(guó)大陸游客境外消費(fèi)總額達(dá)到2610億美元,同比增長(zhǎng)12%,占全球旅游總消費(fèi)額的20.9%,排名世界第一,是美國(guó)游客境外消費(fèi)總額的兩倍多。2015年中國(guó)大陸地區(qū)游客境外人均消費(fèi)達(dá)893美元(折合人民幣約為6000元)。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),在海外人均消費(fèi)構(gòu)成中,約有一半來源于購(gòu)物。龐大的中國(guó)游客在推動(dòng)世界旅游業(yè)增長(zhǎng)的同時(shí),也成為拉動(dòng)旅游目的國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要力量。其中,日本、韓國(guó)和泰國(guó)等地受益最大。
四、中國(guó)人最愛去的熱門國(guó)家,“一帶一路”沿線成“新寵”
從出境旅游的熱門目的地分布來看,港、澳、臺(tái)地區(qū)以其地理優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)和出入境的便利條件等,成為中國(guó)大陸居民出境旅游的首選目的地。除此之外,泰國(guó)、韓國(guó)、日本、美國(guó)、新加坡、越南、馬來西亞、印度尼西亞、俄羅斯以及澳大利亞成為中國(guó)游客出國(guó)旅游的十大熱門國(guó)家。隨著“一帶一路”建設(shè)的持續(xù)升溫,中東歐、中亞和南亞等“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的旅游熱度也將迅速攀升,成為重要的出境旅游目的區(qū)域。
從客源地分布來看,北京、上海、廣東、江蘇、浙江、天津、山東、遼寧、福建以及湖北在客源地潛在出游力得分上排名前十,其中北京和上海兩地多年來交替保持首位,東部沿海省份以其較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,始終位于第一梯度。
五、各國(guó)爭(zhēng)相向中國(guó)游客“示好”,中國(guó)人出境簽證更便捷
面對(duì)龐大且高速增長(zhǎng)的中國(guó)出境旅游市場(chǎng),世界各國(guó)紛紛放寬了簽證申請(qǐng)與審批政策,以此吸引更多的中國(guó)大陸游客,帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。根據(jù)公安部出入境管理局最新統(tǒng)計(jì),截至2017年3月,共有130個(gè)國(guó)家(地區(qū))和中國(guó)簽訂互免簽證協(xié)議。
同時(shí),還有一些友好邦交國(guó)家進(jìn)一步放寬了對(duì)中國(guó)的簽證政策,包括放寬申請(qǐng)限制、延長(zhǎng)簽證有效期、降低簽證費(fèi)用(甚至免費(fèi))等,有的國(guó)家還為中國(guó)游客辦理簽證專門開通了更加便捷、快速的辦理通道。近年來,對(duì)中國(guó)開放十年有效期簽證的國(guó)家不斷增多,這對(duì)吸引中國(guó)大陸游客出國(guó)旅游起到了重要的促進(jìn)作用。這些國(guó)家包括美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新加坡、韓國(guó)、以色列和阿根廷。
六、中國(guó)入境游客增速低于亞太地區(qū)整體水平,游客數(shù)量存在明顯赤字
報(bào)告指出,相比出境游的快速持續(xù)發(fā)展,中國(guó)入境游發(fā)展相對(duì)平穩(wěn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國(guó)入境游客數(shù)量由2005年的12029.23萬(wàn)人次增長(zhǎng)到2015年的13382.04萬(wàn)人次,11年間增幅為11.2%,平均下來一年只增長(zhǎng)一個(gè)百分點(diǎn),與2005-2015年中國(guó)大陸居民出境人數(shù)312.9%的增幅相比,差距頗大。同時(shí),與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體(38.9%)、新興經(jīng)濟(jì)體(57.2%)和亞太地區(qū)(81.3%)增速相比,中國(guó)2005年至2015年間入境游客增速仍然處于較低水平。根據(jù)項(xiàng)目組測(cè)算,2015年,國(guó)際游客赤字已經(jīng)達(dá)3163.52萬(wàn)人次。預(yù)計(jì)在當(dāng)前發(fā)展態(tài)勢(shì)下,未來五年中國(guó)國(guó)際游客赤字將進(jìn)一步拉大,數(shù)量可能超過1億人次。
國(guó)際游客赤字的背后體現(xiàn)的是旅游外匯收入差距。雖然中國(guó)旅游外匯收入整體呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),但這里面包括來自港澳臺(tái)游客的消費(fèi),如果去除港澳臺(tái)地區(qū)游客所提供的收入統(tǒng)計(jì),其外匯收入也并不理想。此外,中國(guó)旅游外匯收入中長(zhǎng)途交通貢獻(xiàn)最大,占比為39.46%,與中國(guó)居民出國(guó)瘋狂購(gòu)物不同,外國(guó)人入境旅游商品消費(fèi)僅占不足五分之一。據(jù)2017年2月公布的《2016年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》披露,2016年中國(guó)入境游客外匯收入為1200億美元,同比增長(zhǎng)5.6%;根據(jù)UNWTO報(bào)告數(shù)據(jù),2016年中國(guó)旅行服務(wù)支出為2611億美元,約是中國(guó)旅游外匯收入的2.2倍。
七、出境游需求國(guó)際化對(duì)接不足,使出境游矛盾彰顯
全球化智庫(kù)(CCG)與攜程旅行網(wǎng)(Ctrip)聯(lián)合發(fā)布的《從出入境旅游看中國(guó)全球化發(fā)展》系列報(bào)告一分析指出,中國(guó)游客出境旅游的需求在多種因素下被釋放和點(diǎn)燃,但是出境旅游的矛盾也日益彰顯。從需求側(cè)來看,出境游本身具有國(guó)際化屬性。隨著人們出境游經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和在旅途見識(shí)的不斷增長(zhǎng),中國(guó)游客對(duì)于出境游的需求和要求也越來越細(xì)化和專業(yè)、越來越與國(guó)際接軌。然而,從供給側(cè)來看,雖然產(chǎn)生的行為是赴境外出游,但很多旅游產(chǎn)品都是通過國(guó)內(nèi)渠道進(jìn)行宣傳和銷售,且當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中仍存在一些不正規(guī)的、采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的、甚至非法的旅游服務(wù)供應(yīng)商,嚴(yán)重影響了游客的出行體驗(yàn),甚至侵害了游客的合法權(quán)益。此外,部分中國(guó)出境游客“不文明”的旅游行為也屢受曝光,給旅游目的地居民和同游的游客留下不好的印象。
中國(guó)游客需求的國(guó)際化與出境旅游行業(yè)發(fā)展及部分國(guó)民素質(zhì)不高的內(nèi)部問題形成了影響中國(guó)出境旅游行業(yè)發(fā)展的主要矛盾,也反映出當(dāng)前中國(guó)全球化發(fā)展所遇到的共性問題,即需求側(cè)國(guó)際化與供給側(cè)國(guó)內(nèi)化的對(duì)接和融合發(fā)展問題。需要國(guó)內(nèi)相關(guān)管理部門、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者、參與者以及相關(guān)的研究人員等進(jìn)一步解放思想、提升自身能力,將國(guó)內(nèi)發(fā)展的需要與全球化發(fā)展的趨勢(shì)良好地結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展雙贏的良好局面。
八、初探旅游赤字原因:國(guó)際旅游鏈條多環(huán)節(jié)有待完善
針對(duì)中國(guó)入境游存在的赤字,報(bào)告分析,問題的出現(xiàn)可能涉及幾個(gè)方面的原因:如在針對(duì)外國(guó)人入境旅游宣傳的最前端,尚未形成有效的宣傳模式;在外國(guó)人入境的門戶端,外國(guó)人來華的簽證辦理與相關(guān)政策和管理措施方面是否還存在不必要的門檻與限制;在旅游服務(wù)國(guó)際化、正規(guī)化、透明化的發(fā)展與管理方面,如何與國(guó)際接軌,讓外國(guó)人在中國(guó)的旅途可以實(shí)現(xiàn)無障礙化,個(gè)人權(quán)益可以得到良好的保障;在人性化的公共設(shè)施配備等方面,公共衛(wèi)生間、母嬰室、無障礙設(shè)施的設(shè)置等等。
據(jù)悉,全球化智庫(kù)(CCG)與攜程旅行網(wǎng)(Ctrip)聯(lián)合推出的《從出入境旅游看中國(guó)全球化發(fā)展》系列報(bào)告旨在尋找問題癥結(jié),探索解決方案,進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)國(guó)際旅游事業(yè)發(fā)展和全球化進(jìn)程。系列報(bào)告分共分為三個(gè)篇章,即出入境旅游發(fā)展的現(xiàn)狀與問題研究,外國(guó)人入境旅游問題調(diào)研分析,關(guān)于促進(jìn)入境旅游發(fā)展的相關(guān)建議。本次發(fā)布的報(bào)告為系列報(bào)告的第一篇章,目的在于把握世界和中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的最新態(tài)勢(shì),尤其是其新變化,并對(duì)存在的問題進(jìn)行透視與分析。攜程旅游網(wǎng)為報(bào)告提供了相關(guān)的數(shù)據(jù)支持。
在《出入境旅游看中國(guó)全球化發(fā)展》系列報(bào)告二中,全球化智庫(kù)(CCG)與攜程旅行網(wǎng)(Ctrip)將會(huì)從對(duì)外國(guó)人入境旅游的意愿、經(jīng)歷和感受進(jìn)行調(diào)研分析,尋找影響中國(guó)外國(guó)人入境旅游的原因,以求探尋能夠有效提升中國(guó)外國(guó)人入境旅游的方法和措施。
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