據(jù)美聯(lián)社10月29日報道，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然美國人表示自動化技術(shù)可能會導致一些人失業(yè)，但他們對自己的工作所受到的威脅擔心較少。

 

　　有57%的受調(diào)查者表示，他們認為未來10年中，自己或家人的工作不太可能被自動化取代。與此同時，有56%的人認為，自動化至少有可能使他們的工作得到改善。例如許多人認為，自動化技術(shù)已經(jīng)使他們的工作變得更為安全。

 

　　報道稱，此次調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)與最近進行的另外幾項調(diào)查結(jié)果相一致。皮尤研究中心本月公布的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70%的美國人認為，自己的工作不太可能被自動化取代。

 

　　而最近的一些分析報告也顯示，自動化導致的工作崗位損失比過去研究報告所展示的情況要輕得多。幾年前的一些研究報告預測，近一半美國工作崗位都會在未來20年中被取代。

 

　　英國培生集團、牛津大學及內(nèi)斯塔基金會本月公布的一份報告認為，到2030年，每五名工人中只有一名工人所從事的是工作崗位會出現(xiàn)萎縮的行業(yè)。

 

　　但公共事務(wù)研究中心的調(diào)查仍然發(fā)現(xiàn)，許多美國人對新技術(shù)給他們的日常生活和就業(yè)市場所造成的影響感到擔心。有四分之三的接受調(diào)查者認為，至少在一定程度上“人們之間會更為隔絕”。

 

　　報道稱，大多數(shù)人認為，機器人使得工廠的工作崗位減少。這一觀點得到了學術(shù)研究和數(shù)據(jù)的支持。數(shù)據(jù)顯示，工廠現(xiàn)在只需要更少的雇員就能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。有四分之三的人認為，至少許多零售行業(yè)的工人有可能會被自動化取代。

 

　　報道稱，教育水平不同的人對于這些問題的回答存在巨大差異。沒有大學學位的美國人認為自動化會導致自己或家人失業(yè)，其人數(shù)是有大學學位的美國人的兩倍。這與研究發(fā)現(xiàn)低技能工作更可能被自動化取代的結(jié)果相一致。

 

　　此次調(diào)查的其他發(fā)現(xiàn)還包括：

 

　　在餐館點餐時，大部分美國人更愿意與人打交道，而不愿意與機器打交道。有70%受調(diào)查者表示更愿意從一個人那里點餐；有19%的人表示無所謂；僅有10%的人表示更愿意自助。但在超市收銀處，有約一半人表示愿意自助或無所謂。

 

　　大多數(shù)美國人仍然未使用最新技術(shù)，這些新技術(shù)中包括一些會在未來帶來突破的自動化應(yīng)用。例如，優(yōu)步公司正在測試自動駕駛汽車，這一技術(shù)可能減少對司機的需求。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有四分之一的美國人使用優(yōu)步和利夫特；只有29%的美國人至少偶爾使用手機支付貨物和服務(wù)，其他人仍然在使用現(xiàn)金或信用卡。

 

　　人們是否使用網(wǎng)上服務(wù)或其他技術(shù)的分界線是他們的受教育程度。例如，63%的擁有大學以上文憑的美國人曾經(jīng)在線購物，而在未受過大學教育的美國人中，只有34%曾經(jīng)在線購物。

 

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