2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)即將到來(lái)，記者2日從國(guó)家工商總局獲悉：針對(duì)往年“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)中消費(fèi)者關(guān)注度很高的“先漲價(jià)再打折”“有價(jià)無(wú)貨”“虛構(gòu)交易”等問(wèn)題，工商總局已印發(fā)通知，要求各地提前采取行政告誡、聯(lián)合座談約談、發(fā)布典型案例等方式，督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)組織者和經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守“七日無(wú)理由退貨”等法律規(guī)定，事先公示網(wǎng)絡(luò)集中促銷的期限、方式和規(guī)則，規(guī)范訂（定）金、優(yōu)惠券的使用方法，做到“七不得”，即不得發(fā)布虛假?gòu)V告、虛報(bào)特價(jià)攬客、實(shí)施有價(jià)無(wú)貨的欺詐行為；不得先漲價(jià)再打折，借機(jī)以次充好，以假充真；不得利用格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益；不得虛構(gòu)交易、對(duì)平臺(tái)成交量或成交額進(jìn)行虛假宣傳；不得限制、排斥競(jìng)爭(zhēng)，不得攻擊貶低對(duì)手，不得限制、排斥促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)等。
目前，由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議成員單位組成的聯(lián)合督查組，正在對(duì)部分省市2017年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行集中督查。督查組將在“雙11”前實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)阿里巴巴、京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等平臺(tái)（網(wǎng)站），了解“雙11”企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)防范措施準(zhǔn)備情況，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行行政指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)加強(qiáng)自治、落實(shí)平臺(tái)責(zé)任、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)提出要求，進(jìn)一步營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。
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