8月2日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司約談拼多多，要求其嚴(yán)格履行主體責(zé)任，規(guī)范平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為。

 

　　此前，市場(chǎng)監(jiān)管總局已經(jīng)要求上海市工商局約談拼多多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，并要求上海市和其他相關(guān)地方工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，對(duì)媒體反映的以及消費(fèi)者、商標(biāo)權(quán)利人投訴舉報(bào)的拼多多平臺(tái)上銷(xiāo)售山寨產(chǎn)品、傍名牌等問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查檢查。不管是第三方平臺(tái)還是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者，只要構(gòu)成違法，都將依法嚴(yán)肅處理。

 

　　那么，平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售侵權(quán)假冒商品，電商平臺(tái)要承擔(dān)什么責(zé)任？

 

　　對(duì)此，電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師賈路路對(duì)記者表示，我國(guó)法律并沒(méi)有規(guī)定電商平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)上架的商品的真實(shí)性、合法性審查的義務(wù)，而是平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量和合法性負(fù)責(zé)，平臺(tái)也是售假的受害者。

 

　　不過(guò)，中國(guó)消法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江對(duì)記者表示，根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，商家售假，電商平臺(tái)主要承擔(dān)兩方面責(zé)任。

 

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十四條規(guī)定：“消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。”“也就是說(shuō)，電商平臺(tái)在不能提供賣(mài)家有效信息時(shí)，應(yīng)承擔(dān)現(xiàn)行賠付責(zé)任，再向侵權(quán)賣(mài)家追償。”陳音江說(shuō)。

 

　　此外，侵權(quán)責(zé)任法第三十六條第二款、第三款規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。”

 

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司負(fù)責(zé)人則強(qiáng)調(diào)，縱容甚至支持制售侵權(quán)、假冒商品，是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不能觸及的法律紅線和道德底線。

 

　　那么，該怎樣治理假貨問(wèn)題，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益呢？

 

　　電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，首先應(yīng)強(qiáng)化平臺(tái)治理。平臺(tái)可以利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、“神秘買(mǎi)家”與委托第三方抽檢等方式加強(qiáng)對(duì)假貨的打擊，把好商品關(guān)，對(duì)提供盜版和假冒偽劣產(chǎn)品的商家進(jìn)行警告和采取相應(yīng)的處罰措施，打擊售假等知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。同時(shí)，加大對(duì)平臺(tái)內(nèi)賣(mài)家的監(jiān)管力度，注重對(duì)相關(guān)利益人和權(quán)利持有人投訴的處理，提高售假處罰的執(zhí)行效率和透明度，完善處罰體系，縮短處理侵權(quán)問(wèn)題的時(shí)間，加強(qiáng)與有關(guān)政府、品牌和銷(xiāo)售商的合作。

 

　　賈路路則表示，傳統(tǒng)的市場(chǎng)監(jiān)管模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)電子商務(wù)平臺(tái)假貨的治理，因此要加快構(gòu)建和完善新型的市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制，同時(shí)需要政府有關(guān)部門(mén)、平臺(tái)、商家、用戶、服務(wù)商等多方力量協(xié)同治理。

 

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