這是因?yàn)椋�我們接打電話使用的網(wǎng)絡(luò)，與用手機(jī)上網(wǎng)使用的網(wǎng)絡(luò)不一樣；由手游場(chǎng)景切換至電話場(chǎng)景，也就切換了網(wǎng)絡(luò)模式，因而游戲會(huì)掉線。

 

　　這樣的問(wèn)題，交給VoLTE（Voice over LTE，俗稱為高清語(yǔ)音業(yè)務(wù)）就能輕松解決。日前，中國(guó)聯(lián)通宣布，計(jì)劃于6月1日在全國(guó)開(kāi)始試商用VoLTE。

 

　　那么，VoLTE到底是什么呢？它又是如何解決網(wǎng)絡(luò)切換問(wèn)題的？與微信等帶有語(yǔ)音通話功能的應(yīng)用相比，它的優(yōu)勢(shì)何在？帶著這些問(wèn)題，科技日?qǐng)?bào)記者采訪了業(yè)內(nèi)相關(guān)專家。

 

　　通話、上網(wǎng)兩不誤，讓手機(jī)“一心二用”

 

　　“通常，我們打電話時(shí)，用的是2G網(wǎng)絡(luò)；在用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)，用的是3G或4G網(wǎng)絡(luò)。”北京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副教授閆懷志在接受科技日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示，打電話用的2G網(wǎng)和上網(wǎng)時(shí)用的3G/4G網(wǎng)是擺在手機(jī)信號(hào)面前的兩條路，只能擇其一。因?yàn)�，在手機(jī)設(shè)置中，通話的優(yōu)先級(jí)更高，所以在通話時(shí)手機(jī)會(huì)自動(dòng)切換成2G網(wǎng)絡(luò)，掛在3G或4G上的手游、視頻等手機(jī)應(yīng)用就會(huì)掉線。

 

　　VoLTE是通過(guò)LTE網(wǎng)絡(luò)作為業(yè)務(wù)接入的語(yǔ)音解決方案，它支持高清語(yǔ)音、高清視頻等通信業(yè)務(wù)，也可實(shí)現(xiàn)與2G/3G/4G/5G的語(yǔ)音功能兼容互通。

 

　　“VoLTE使用的是IP網(wǎng)絡(luò)，將語(yǔ)音打包成數(shù)據(jù)信號(hào)，穿梭于互聯(lián)網(wǎng)之中，而非傳統(tǒng)電話使用的電路交換語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)，也就不會(huì)再占用2G。”閆懷志表示，VoLTE使用起來(lái)非常方便，類似于Skype、微信語(yǔ)音等VoIP（Voice over Internet Protocol，基于IP網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音傳輸）網(wǎng)絡(luò)電話。

 

　　VoLTE技術(shù)就是重點(diǎn)解決“魚(yú)和熊掌不可兼得”的問(wèn)題，將通話的“路”和上網(wǎng)的“路”合二為一。閆懷志指出，VoLTE通信是構(gòu)建在長(zhǎng)期演進(jìn)技術(shù)（LTE）之上的語(yǔ)音通信。所謂LTE，可以將其看成是3G過(guò)渡到4G的高速無(wú)線通訊標(biāo)準(zhǔn)，俗稱3.9G,它的升級(jí)版就是我們現(xiàn)在常用的4G。

 

　　“當(dāng)VoLTE的語(yǔ)音信號(hào)也在4G的高速公路上‘馳騁’時(shí)，手機(jī)就能‘一心二用’了。在不借助任何專業(yè)軟件的情況下，就可實(shí)現(xiàn)通話、上網(wǎng)兩不誤。”閆懷志說(shuō)。

 

　　通信門(mén)戶網(wǎng)站飛象網(wǎng)首席執(zhí)行官項(xiàng)立剛告訴科技日?qǐng)?bào)記者，2015年，中國(guó)移動(dòng)剛開(kāi)始在部分城市商用這項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，用戶要前往營(yíng)業(yè)廳專門(mén)辦理該業(yè)務(wù)。而且若想用上VoLTE，光自己開(kāi)通還不行，對(duì)方也要開(kāi)通，即通話雙方均須開(kāi)通VoLTE業(yè)務(wù)才可以。“4年前，我就開(kāi)通了該功能，但同時(shí)開(kāi)通的友人卻寥寥無(wú)幾。”項(xiàng)立剛說(shuō)。

 

　　如今，大部分新手機(jī)幾乎都支持該功能，只需要一個(gè)客服電話就可開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年年底，全球360家LTE運(yùn)營(yíng)商中只有7個(gè)國(guó)家的14家運(yùn)營(yíng)商提供了VoLTE業(yè)務(wù)。4年后，使用該業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量急劇增長(zhǎng)。僅從中國(guó)移動(dòng)2018年全年財(cái)報(bào)中就可窺見(jiàn)端倪——中國(guó)移動(dòng)VoLTE用戶數(shù)占其全部4G用戶數(shù)的53.4%, 約3.56億，用戶數(shù)全球排名第一。

 

　　性能更穩(wěn)，可為用戶提供VIP通道

 

　　除了語(yǔ)音通話，VoLTE技術(shù)還支持視頻通話、多媒體消息等業(yè)務(wù)，人們開(kāi)始從“聽(tīng)”電話邁向“看”電話的時(shí)代。

 

　　也許很多用戶會(huì)有疑問(wèn)，微信、Skype等專業(yè)軟件的視頻、語(yǔ)音通話功能也很好，VoLTE的優(yōu)勢(shì)又在哪兒呢？

 

　　事實(shí)上，VoLTE的便利之處，體現(xiàn)在它能提供VIP服務(wù)。閆懷志告訴科技日?qǐng)?bào)記者，與VoLTE相關(guān)的數(shù)據(jù)流量，是通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的專用通道進(jìn)行傳輸?shù)模�而且VoLTE業(yè)務(wù)在LTE網(wǎng)中具有最高的優(yōu)先級(jí)。因此，從用戶體驗(yàn)角度來(lái)看，VoLTE性能更穩(wěn)定、接通等待時(shí)間更短、通話質(zhì)量更高。

 

　　“秒接通，更流暢”——這是中國(guó)聯(lián)通在VoLTE全國(guó)試商用前打出的廣告，這句話也道出了該業(yè)務(wù)的長(zhǎng)處所在。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2G及3G時(shí)代，電話呼叫、接通的等待時(shí)間為5秒到8 秒，而VoLTE通話的接通等待時(shí)間約為2秒。

 

　　對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，推出VoLTE業(yè)務(wù)有著重要的戰(zhàn)略意義。項(xiàng)立剛指出，當(dāng)VoLTE業(yè)務(wù)逐步普及，原有2G用戶就可用VoLTE完成通話，2G網(wǎng)絡(luò)就能逐步退出。眾所周知，由于建設(shè)較早，2G網(wǎng)絡(luò)占據(jù)著黃金頻段，這些頻段通信質(zhì)量好、覆蓋范圍廣。如果能將2G頻譜進(jìn)行重耕，分給5G使用，這將極大提升頻段利用率。

 

　　“現(xiàn)有的2G頻段就像是一塊位于市區(qū)中心的‘土地’，在上面蓋的還是平房。如果能將其拆遷重建，就能在上面蓋高樓大廈，土地利用率會(huì)得到大幅提升。”項(xiàng)立剛說(shuō)。

 

　　據(jù)報(bào)道，中國(guó)聯(lián)通正在有序推進(jìn)2G網(wǎng)絡(luò)的減頻工作，中國(guó)電信也開(kāi)始禁止2G手機(jī)終端入庫(kù)，為即將關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)做準(zhǔn)備。

 

　　商用進(jìn)展緩慢，計(jì)費(fèi)模式成問(wèn)題關(guān)鍵

 

　　如此看來(lái)，VoLTE確實(shí)方便好用，但VoLTE的推廣之路卻很曲折。在4G時(shí)代，VoLTE曾是當(dāng)初運(yùn)營(yíng)商主推的一項(xiàng)業(yè)務(wù)；但在4G商用5年后的今天，VoLTE仍未實(shí)現(xiàn)全面普及。

 

　　“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。”閆懷志指出，語(yǔ)音業(yè)務(wù)是滿足用戶溝通需求的基本電信業(yè)務(wù)，也是電信運(yùn)營(yíng)商提供的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一。VoLTE商用進(jìn)展緩慢的主要原因，除其自身技術(shù)有待改進(jìn)外，還包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)VoIP服務(wù)對(duì)其產(chǎn)生了巨大沖擊，同時(shí)運(yùn)營(yíng)商設(shè)定的相關(guān)商業(yè)模式也存在不足。

 

　　“其背后的核心問(wèn)題在于，VoLTE服務(wù)的計(jì)費(fèi)模式陷入了兩難的境地。”閆懷志解釋道，若按照計(jì)算上網(wǎng)數(shù)據(jù)的方式，收取流量費(fèi)，那么該業(yè)務(wù)的利潤(rùn)將大幅降低；若采用電路域話音標(biāo)準(zhǔn)（即按分鐘數(shù)）進(jìn)行計(jì)費(fèi)，又會(huì)在微信和Skype等應(yīng)用面前不堪一擊�；ヂ�(lián)網(wǎng)公司通過(guò)這種業(yè)務(wù)模式越過(guò)運(yùn)營(yíng)商，發(fā)展基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)，極大地?cái)D壓了傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的生存空間，其短信、彩信、視頻等業(yè)務(wù)的大量流失就是證明。

 

　　目前看來(lái)，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商巧妙地選擇了折中的辦法�？萍既�?qǐng)?bào)記者致電中國(guó)移動(dòng)客服，獲悉VoLTE服務(wù)中的語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)不向用戶收取任何費(fèi)用，而視頻通話則按每分鐘0.29元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

 

　　如今，隨著5G商用腳步的臨近，VoLTE又一次被推到了風(fēng)口浪尖。有業(yè)內(nèi)人士甚至提出，VoLTE的推廣情況，會(huì)直接關(guān)系到5G未來(lái)的發(fā)展。

 

　　在閆懷志看來(lái)，這種說(shuō)法不無(wú)道理。解決好5G網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音通信問(wèn)題，是5G商用成功的題中之義。在即將到來(lái)的5G時(shí)代，語(yǔ)音通信技術(shù)將采用新空口承載語(yǔ)音（VoNR）技術(shù)。該技術(shù)是基于5G核心網(wǎng)和5G空口所進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)之上的語(yǔ)音業(yè)務(wù)具有實(shí)時(shí)性強(qiáng)、帶寬低、效率高、可靠性強(qiáng)等特點(diǎn)。

 

　　但5G商用不會(huì)一蹴而就，相關(guān)建設(shè)和應(yīng)用需要一個(gè)過(guò)程。在5G信號(hào)覆蓋不強(qiáng)的區(qū)域，用戶的5G手機(jī)就會(huì)切換到LTE網(wǎng)絡(luò)，由VoLTE作為“備胎”來(lái)提供語(yǔ)音服務(wù)。

 

　　“在5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期，要想獲得較好的語(yǔ)音服務(wù)體驗(yàn)，必須將VoLTE和‘5G語(yǔ)音’二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，共同來(lái)為用戶提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)服務(wù)。”閆懷志說(shuō)。

 

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