11月30日前,每位持有信用卡的推薦人推薦滿20名可刷8888元京東權(quán)益一份——這是某股份制銀行對(duì)新發(fā)信用卡打出的宣傳語(yǔ)!蹲C券日?qǐng)?bào)》記者了解到,近期多家銀行通過(guò)官網(wǎng)、官微以及手機(jī)銀行APP等多種渠道發(fā)布信用卡回饋客戶送禮的活動(dòng),并且在首刷禮和推薦辦卡贈(zèng)禮的金額上優(yōu)惠力度也明顯提高。
四季度多家銀行營(yíng)銷
加大優(yōu)惠力度
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,各家銀行的信用卡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在信用卡營(yíng)銷方面各家銀行也是不遺余力。
記者在采訪中了解到,四季度不少銀行加大了推薦辦卡的贈(zèng)禮活動(dòng)優(yōu)惠力度,贈(zèng)禮的金額從此前的百元提升至千元。如果被推薦人完成首刷,根據(jù)成功推薦新用戶數(shù)量的不同,推薦人最高可獲得上千元的獎(jiǎng)勵(lì)金額。
以某國(guó)有大行為例,據(jù)記者了解,其信用卡推薦辦卡活動(dòng)在前幾期優(yōu)惠力度一般,只有抽獎(jiǎng)活動(dòng)。例如在4月1日-6月30日期間,持卡人每成功推薦1位新客辦卡,推薦人即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)(多薦多抽,上不封頂),并且每次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)最晚在相應(yīng)被推薦人達(dá)標(biāo)月的下一個(gè)自然月內(nèi)完成抽獎(jiǎng),即可獲得相應(yīng)的推薦獎(jiǎng)勵(lì)一份。
而該行近期活動(dòng)顯示,年底前信用卡主卡持卡人成功推薦新客戶登錄銀行信用卡官方網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)辦卡,推薦人即可獲得單月獎(jiǎng)和累計(jì)獎(jiǎng),如單月成功推薦6位及以上新客戶,可獲贈(zèng)1600元刷卡金。若活動(dòng)期間每月均成功推薦且累計(jì)成功推薦10位-19位新客戶,再獲贈(zèng)500元刷卡金;成功推薦且累計(jì)成功推薦20位-49位新客戶,再獲贈(zèng)2000元刷卡金;成功推薦且累計(jì)成功推薦50位及以上新客戶,再獲贈(zèng)5000元刷卡金。
總部位于上海的一家股份制大行表示,在11月30日之前,每位持有其信用卡的推薦人推薦滿一定數(shù)量符合活動(dòng)要求的新客戶,可獲贈(zèng)相應(yīng)京東權(quán)益,如推薦滿20名可刷8888元京東權(quán)益一份。“11月份的活動(dòng)優(yōu)惠力度比之前要高出很多,推薦人推薦滿2名就可獲贈(zèng)588元京東權(quán)益一份,而4月份同樣的獎(jiǎng)勵(lì)則需要推薦滿12名才可達(dá)到。”該銀行的客服人員告訴記者。
銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
信用卡漸成重要利器
消費(fèi)金融市場(chǎng)需求旺盛,促使銀行信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)快速繁榮的時(shí)期,信用卡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。隨著上市銀行三季報(bào)披露結(jié)束,銀行雖未公布信用卡業(yè)務(wù)的利息收入,但從信用卡貸款的規(guī)模占比也能看出信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展在加快。例如,平安銀行在三季報(bào)中公布信用卡流通卡量5839.38萬(wàn)張,較上年年末增長(zhǎng)13.3%;信用卡貸款余額5189.93億元,較上年年末增長(zhǎng)9.7%。2019年1月份-9月份,信用卡總交易金額24542.75億元,同比增長(zhǎng)27.5%;信用卡商城交易量同比增長(zhǎng)23.6%。
《中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(2019)》顯示,我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)健發(fā)展的良好勢(shì)頭,業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),市場(chǎng)影響力不斷增強(qiáng)。十年來(lái),我國(guó)信用卡發(fā)卡量從1.86億張?jiān)鲩L(zhǎng)到9.7億張,交易總額從3.5萬(wàn)億元增長(zhǎng)到38.2萬(wàn)億元,增長(zhǎng)了991%。同時(shí),2018年商業(yè)銀行信用卡擴(kuò)張進(jìn)一步提速,交易額、活卡率以及人均持卡量等方面的增速均處于5年來(lái)的最高水平。數(shù)據(jù)顯示,信用卡活卡率達(dá)到了73.2%,人均持卡量0.7張,兩項(xiàng)指標(biāo)均處于歷史高位。信用卡未償余額6.85萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)23.2%。信用卡損失率為1.27%,較上一年度的1.17%略有上升。
央行發(fā)布的《2019年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,銀行卡發(fā)卡量持續(xù)增長(zhǎng)。截至二季度末,全國(guó)銀行卡在用發(fā)卡數(shù)量79.78億張,環(huán)比增長(zhǎng)2.64%。其中信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數(shù)量共計(jì)7.11億張,環(huán)比增長(zhǎng)3.04%。
據(jù)易觀研究預(yù)計(jì),未來(lái)零售銀行將成為銀行業(yè)的主要利潤(rùn)貢獻(xiàn),招商銀行、平安銀行、中信銀行等零售收入年均復(fù)合增長(zhǎng)率超30%,遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)銀行業(yè)整體的17%。其中,信用卡業(yè)務(wù)更是成了銀行滲透零售業(yè)務(wù)的利器。從信用卡業(yè)務(wù)占零售信貸情況看,信用卡業(yè)務(wù)成股份制銀行發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)的重要利器。
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