1月6日，支付寶上線了2019年度賬單，用戶可以在支付寶APP中搜索賬單，即可查看自己的2019年度賬單數(shù)據(jù)。當(dāng)天，“支付寶2019年度賬單”登上微博熱搜榜，從網(wǎng)友的討論情況來看，不少人驚訝：“為啥我的賬單總額這么高？”對此，螞蟻金服方面解釋稱，賬單支出并非消費額。
螞蟻金服方面解釋稱，今年支付寶年賬單沒有總消費的概念，全部調(diào)整為總支出了。具體來說，比去年增加了投資理財、金融保險、人情往來、公益慈善、轉(zhuǎn)賬充值這幾個板塊，因此大家看到的年度總支出金額可能會偏高。
也就是說，大家看到的賬單不是只計算消費方面的支出，用戶在支付寶上買的基金和保險、往自己銀行卡的轉(zhuǎn)賬等都計算在其中，哪怕很多時候是“左手轉(zhuǎn)右手”。這些因素都導(dǎo)致支付寶賬單顯示的數(shù)據(jù)與大家感覺的實際支出有很大誤差。
從賬單明細(xì)來看，2019年支付寶賬單只公開消費最多的5個板塊，如居家生活、吃吃喝喝、交通出行、穿衣打扮、休閑娛樂、學(xué)習(xí)與健身等，其他板塊的支出則被省略。
此外，與2018年的年度賬單相比，支付寶2019年賬單還取消了用戶的消費排名。
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