當(dāng)前,由于眾所周知的現(xiàn)實(shí)環(huán)境及綜合因素影響,對(duì)中國(guó)許多家電企業(yè)來(lái)說(shuō),解決生存危機(jī)比實(shí)現(xiàn)科學(xué)良性的發(fā)展更加迫切。
現(xiàn)在,大家都意識(shí)到轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性,都認(rèn)為只有加速轉(zhuǎn)型升級(jí)才能力挽狂瀾。但是,大部分人并不知道應(yīng)該朝哪里轉(zhuǎn)型,更不知道朝哪里升級(jí),怎樣轉(zhuǎn)型及升級(jí)更是難上加難。
我們治理企業(yè),必須同時(shí)考慮解決生存問(wèn)題和發(fā)展問(wèn)題。生存問(wèn)題是優(yōu)先問(wèn)題,但不能是唯一問(wèn)題。企業(yè)生存問(wèn)題反映到財(cái)務(wù)報(bào)表和實(shí)際經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,往往就是收支失衡和現(xiàn)金斷流。由此問(wèn)題出發(fā),企業(yè)能想的招無(wú)非是,要么找銀行擴(kuò)大授信或希望盡快放款出來(lái),要么拖欠應(yīng)付款,要么減薪裁人,要么借高利貸,要么降價(jià)出貨回籠資金。凡此種種,皆為止血之法,并不能從根本上解決問(wèn)題。
但是,我們明知非根本之策卻又不得不使用這些手段,因?yàn)橹挥写罅拷党杀净蚧鼗\現(xiàn)金,才能保證企業(yè)可以活下來(lái)。企業(yè)僥幸活下來(lái)之后,如果只要稍微有點(diǎn)錢,馬上就進(jìn)行盲目發(fā)展和低層次發(fā)展,不能聚焦主業(yè),不能聚焦價(jià)值創(chuàng)造,不能聚焦利潤(rùn)提升,不能聚焦創(chuàng)新適應(yīng),就不能成為真正的時(shí)代領(lǐng)航者,總是在一輪輪變革與變化中風(fēng)雨飄搖,這也是許多企業(yè)家的切膚之痛。中國(guó)家電企業(yè)要想率先完成轉(zhuǎn)型和告別傳統(tǒng)發(fā)展模式,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐金庸武俠小說(shuō)《葵花寶典里》的入門法則(欲練神功,必先自宮),重新設(shè)計(jì)和構(gòu)筑商業(yè)模式。
縱向一體化經(jīng)濟(jì)模式在新經(jīng)濟(jì)面前喪失競(jìng)爭(zhēng)力
由古代農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、商業(yè)的發(fā)展以及近現(xiàn)代至當(dāng)代的歷次工業(yè)革命,我們可以看到,雖然每個(gè)時(shí)代都有自己獨(dú)特的進(jìn)步性,但基本上均屬于縱向一體化經(jīng)濟(jì)模式之下的內(nèi)部分工與整合。即使到近代和當(dāng)代,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分屬兩個(gè)陣營(yíng),但在我看來(lái),本質(zhì)上都是屬于縱向一體化經(jīng)濟(jì)模式。在縱向一體化經(jīng)濟(jì)模式下,每個(gè)企業(yè)都希望掌握所有環(huán)節(jié)及更多資源。我們只要深入分析便可以看到,有多少個(gè)地方政府(省、市、區(qū)縣、鎮(zhèn)),就可能有多少個(gè)同行企業(yè);有多少家同行企業(yè),就會(huì)有多少個(gè)同類性質(zhì)的部門。每個(gè)企業(yè)的這些部門都在從事搞研發(fā)、制造和銷售,各自擁有資源,各自封鎖信息,各自或明或暗較勁。
如果我們認(rèn)可現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,由每個(gè)企業(yè)的實(shí)際需要來(lái)看,這些職能部門一個(gè)都不能少,五臟俱全才能正常運(yùn)營(yíng);但從整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)看,這已經(jīng)是極低效率的方式,做了大量不增值的浪費(fèi)工作。此外,企業(yè)內(nèi)部也存在此種無(wú)端消耗資源的情形。我們殊知,這些企業(yè)長(zhǎng)期激烈膠著,產(chǎn)業(yè)效率和整體競(jìng)爭(zhēng)力卻在不斷下降,實(shí)際銷量、實(shí)際產(chǎn)量和理論投資設(shè)計(jì)產(chǎn)量之間鴻溝巨大,產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重(許多企業(yè)的產(chǎn)能利用率可能低于40%,資金利用效率更是低得可憐),產(chǎn)業(yè)升級(jí)資源稀缺,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)停留在原始階段(降成本、降質(zhì)量、降價(jià)格,大規(guī)模生產(chǎn)),這就給了外面那些更高明的“野蠻人”以最好的進(jìn)攻機(jī)會(huì)。
然而,新經(jīng)濟(jì)企業(yè)憑借新模式,猛烈進(jìn)攻,傳統(tǒng)企業(yè)自然要敗下陣來(lái)。就像小米進(jìn)軍智能手機(jī)及其他產(chǎn)品一樣,最核心的借力點(diǎn)是用戶和用戶體驗(yàn),硬件產(chǎn)品已經(jīng)創(chuàng)新,軟件系統(tǒng)不斷刷新,服務(wù)內(nèi)容不斷迭代,用戶粉絲已經(jīng)非常龐大(這部分資源的深度開(kāi)發(fā)價(jià)值極為巨大)。誰(shuí)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、用戶優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就會(huì)在下一輪發(fā)展中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷!當(dāng)然,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,并不是每個(gè)活下來(lái)的企業(yè)都需要花資源和精力去具備前面所提到的優(yōu)勢(shì),而是要通過(guò)借勢(shì)借力和創(chuàng)新來(lái)獲得某種戰(zhàn)略層級(jí)的協(xié)同優(yōu)勢(shì)。
橫向職能單元聯(lián)合與網(wǎng)狀生態(tài)發(fā)展具有明顯競(jìng)爭(zhēng)力
不管時(shí)代如何變化,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本規(guī)律來(lái)看,簡(jiǎn)單地說(shuō),科學(xué)的發(fā)展就是要將供給側(cè)和需求側(cè)進(jìn)行科學(xué)合理的匹配,供給側(cè)不能生產(chǎn)需求側(cè)不需要或多余的產(chǎn)品。但是,在現(xiàn)實(shí)的全球化市場(chǎng)里,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不受統(tǒng)一的程序設(shè)計(jì),而是受諸多因素的影響。譬如,需求側(cè)的個(gè)性化、差異化、易變性、多變性和豐富性,供給側(cè)的成本、質(zhì)量、品味、品牌、設(shè)計(jì)、資源等。即使在當(dāng)代,大數(shù)據(jù)技術(shù)越來(lái)越成熟,能夠?qū)崟r(shí)預(yù)測(cè)和公布趨勢(shì),但它也不可能采用行政指令或強(qiáng)制計(jì)劃的手段來(lái)調(diào)和供需之間的必然矛盾。
原來(lái),企業(yè)是相對(duì)獨(dú)立封閉的經(jīng)營(yíng)單元,各掃門前雪,自負(fù)盈虧;而現(xiàn)在,企業(yè)處于一個(gè)全面開(kāi)放、快速變化的時(shí)代。企業(yè)與企業(yè)之間的界限被打破,人與企業(yè)之間的雇傭及依附關(guān)系變得脆弱,資源共享和快速流通成為潮流。由于借助平臺(tái)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,使得某些兼做實(shí)業(yè)與其他業(yè)務(wù)的企業(yè),利潤(rùn)不再來(lái)源于產(chǎn)品本身,而是來(lái)源于服務(wù)及內(nèi)容,產(chǎn)品本身趨于免費(fèi)。正如人們所周知的麥當(dāng)勞、肯德基,它們的利潤(rùn)主要不是來(lái)源于賣產(chǎn)品和服務(wù),而是來(lái)源于商業(yè)生態(tài)價(jià)值提升所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)(商業(yè)地產(chǎn)升值是利潤(rùn)出口之一)。那些不能看清時(shí)代變化和主動(dòng)創(chuàng)新來(lái)引領(lǐng)時(shí)代的企業(yè),必然會(huì)在大時(shí)代帶來(lái)的滔天巨浪面前無(wú)所適從。
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