應(yīng)避免出現(xiàn)“薅羊毛”現(xiàn)象

　　在消費(fèi)券發(fā)揮刺激消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇作用的同時(shí)，“薅羊毛”“虛假消費(fèi)”等現(xiàn)象也隨之出現(xiàn)，既影響了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)，也使得消費(fèi)券的實(shí)際作用打了折扣。

　　比如，伴隨“發(fā)券”熱潮興起，“羊毛黨”也聞風(fēng)而動(dòng)。有的“羊毛黨”公然在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖收購(gòu)消費(fèi)券，再通過(guò)虛構(gòu)消費(fèi)的方式，與消費(fèi)者分成套利。有的“羊毛黨”通過(guò)技術(shù)手段批量搶領(lǐng)消費(fèi)券，然后再低價(jià)售賣(mài)。甚至有的消費(fèi)者與商家串通，以虛假消費(fèi)方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)券套現(xiàn)。

　　“出現(xiàn)‘薅羊毛’的現(xiàn)象，說(shuō)明平臺(tái)仍存在較為嚴(yán)重的風(fēng)控漏洞。”上海大學(xué)科技金融研究所副所長(zhǎng)孟添表示，當(dāng)前部分投放消費(fèi)券的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)暫未實(shí)現(xiàn)消費(fèi)券使用過(guò)程可追溯，平臺(tái)技術(shù)能力不足，不能有效地做好風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　在“薅羊毛”之外，部分消費(fèi)者還反映，一些地方的消費(fèi)券發(fā)放不夠精準(zhǔn)，使用規(guī)則過(guò)于復(fù)雜，“需要的領(lǐng)不到，領(lǐng)到的不想消費(fèi)”“促銷(xiāo)意味重，便民意味少”。此外，有些地方發(fā)放的消費(fèi)券面值過(guò)小、限制過(guò)多，使得消費(fèi)券無(wú)法惠及更多人，尤其是無(wú)法改善最需要消費(fèi)券扶持的中低收入群體的生活狀況。

　　“相對(duì)于現(xiàn)金，消費(fèi)券有使用門(mén)檻、使用范圍、使用期限等一系列限制因素，這難以讓消費(fèi)者隨心所欲地釋放購(gòu)買(mǎi)力。因此，部分地方發(fā)放的消費(fèi)券出現(xiàn)了真實(shí)價(jià)值低于票面價(jià)值的情況。”中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林表示，在使用消費(fèi)券過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)一些商家修改使用規(guī)則、以次充好、變相加價(jià)等問(wèn)題，從而導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法得到有效保護(hù)，消費(fèi)券無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有作用。

　　相關(guān)專家表示，消費(fèi)券發(fā)放監(jiān)管還應(yīng)加強(qiáng)。一些地方如果只是跟風(fēng)、形式化地發(fā)放消費(fèi)券，既會(huì)讓消費(fèi)券成為部分人的專享福利，也會(huì)增加政府財(cái)政壓力，造成社會(huì)資源浪費(fèi)。