教師規(guī)模近1000萬 卻困于KPI
銷售味彌漫行業(yè),每月轉(zhuǎn)化的學(xué)員數(shù)決定著薪酬高低,任課教師也得學(xué)會如何賣課。
要談在線教育這一年的變化,在線教育教師們的感受或許更為直觀。
畢竟,他們是這條賽道上規(guī)模龐大的“螺絲釘”——在線教育公司滬江網(wǎng)校公布,2017年僅滬江平臺上的在線老師數(shù)量就已經(jīng)突破3萬人,增長速度比前一年翻了四倍。而在疫情期間疫情期間,全國共有1732萬名大中小學(xué)網(wǎng)課教師進行線上教學(xué)。
從2020年初緊急上線,到無假可休地上課,再到購物節(jié)也得直播帶貨賣課,在線教師在這一年愈發(fā)活得像“業(yè)務(wù)員”,明顯的變化在于——“游戲規(guī)則”更明晰了 ,“底薪+績效考核+續(xù)報率”的工資體系,決定了他們“老師+銷售+客服”的職業(yè)身份。
而這一游戲規(guī)則,在各大平臺的續(xù)報窗口期格外嚴苛,規(guī)則的中心簡單明確——續(xù)報率。
2020年,疫情為在線教育提供了天然的用戶習(xí)慣培育期,家長們對在線教育的接納門檻迅速減低,在線教師們可以迅速拉到注冊用戶或體驗用戶。但是,想要留住生源,卻更難了。
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